Cum Cumperi

Magazin Online

COMANDA se poate realiza in 2 metode:

1. la telefon la numerele: 0754.07.07.66 si 021.255.04.05

sau

2. pe internet urmand urmatorii pasi:

ATENTIE: Dupa ce va inregistrati datele, trebuie sa intrati in mail-ul dumneavoastra pentru a confirma inregistrarea.

Apoi poftiti la cumparaturi!

3 pasi foarte simpli pentru a cumpara un produs

In partea stanga a sectiunii "Produse" se afla categoriile de produse. Dupa ce ati selectat categoria dorita de produse dorita, se va deschide lista cu produse. Pentru a vedea descrierea completa a unui produs, click pe titlul produsului sau pe linkul "vezi detalii".

1.Selecteaza cantitatea, tipul produsului si apasa pe butonul adauga in cos. In acest moment in partea stanga a magazinului, sub meniu va aparea produsul adaugat in cos. Poti aduga mai multe produse in cos.

2. Dupa ce ai terminat de adaugat in cos produsele, click pe "Afiseaza cosul" care se gaseste sub lista de produse adaugate in cos (partea stanga a magazinului, sub meniu)

3.Acum va aparea cosul de produse, aici se pot sterge produsele din cos, sau se poate schimba cantitatea dorita. Dupa acest pas click pe comanda, va aparea adresa si toate informatiile despre tine. In cazul in care acestea nu sunt corecte te rugam sa le schimbi.

PLATA

Plata se face in sistem ramburs la ridicarea coletului. Daca nu ati ridicat/ati refuzat primirea unei comenzi si doriti sa o retrimitem, ne rezervam dreptul de a va cere sa achitati inainte de retrimitere contravaloarea produselor.

In general, trimiterea produselor se face in temen de 4 -5 zile lucratoare de la data comenzii. Verificati adresa dvs de e-mail pentru informatii suplimentare. Daca ati trimis o solicitare sau o comanda si nu ati fost contactati in 3 zile de la data trimiterii, va rugam sa ne trimiteti o atentionare folosind pagina de contact din site, intrucat este posibil ca mesajul sa nu fi fost preluat.

LIVRAREA

Livrarea in Bucuresti GRATUITA !

Transportul se face prin curierat rapid sau cu posta romana. Transportul prin curierat rapid costa aproximativ 16 lei si se face prin livrarea produselor la domiciliu, la adresa indicata de dvs. Transportul cu posta romana se face la oficiul postal de care apartineti, dvs fiind anuntata prin instiintare primita in cutia postala. Acest tip de transport costa aproximativ 10 lei.

Sumele pe care le platiti pentru transport se vor regasi pe factura fiscala pe care o veti gasi in interiorul coletului.

Daca locuiti intr-o localitate mai mica si doriti expedierea prin curierat rapid, suma pe care o veti plati pentru transport va fi mai mare.

RETURNARE

Podusele sigilate se pot returna in termen de zece zile lucratoare de la data primirii lor, fara penalitati si fara a invoca vreun motiv.

 RELATII CU CLIENTII

Importator şi distribuitor:

S.C. Light Candel Art S.R.L.

RO 23221221

J40/2009/2008